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Wir sind Arabica Orient

Eine Gruppe von Experten, die sich darauf konzentriert, Ihnen das Beste aus Oman zu bieten

Wir sind aus einem bestimmten Grund hier

Seit über einem Jahrzehnt schaffen wir unvergessliche Erinnerungen für Touristen und wir sind in der Lage, das zu tun, was wir tun, und wir tun es auch, weil wir in unseren Werten verankert sind und auf unsere Mission ausgerichtet sind

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Unsere Philosophie

Teilen Sie unsere tief verwurzelte Wertschätzung für das Land und seine Wunder

Wir glauben, dass Reisen mehr als nur Sightseeing sein sollte; es sollte ein immersives Erlebnis sein, das Reisende mit der Seele Omans verbindet. Unser Ziel ist es, die Authentizität dieses bemerkenswerten Landes zu wahren, indem wir Reisen organisieren, die echte Verbindungen zu den lokalen Gemeinschaften, den Respekt vor Traditionen und den Schutz der Umwelt fördern.

a group of people riding camels being guided across the desert
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Unser Auftrag

Oman mit omanischen Augen — vor allem authentische Erlebnisse

Unsere Mission ist es, Reisenden die Möglichkeit zu bieten, das reiche Erbe, die beeindruckenden Landschaften und die herzliche Gastfreundschaft des Landes zu entdecken. Mit viel Liebe zum Detail kreieren wir unvergessliche Abenteuer, die die Authentizität und Einzigartigkeit dieses bezaubernden Reiseziels feiern

Sultan Qaboos mosque in Muscat
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Unsere Werte

Unsere Werte bestimmen jede unserer Entscheidungen

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authentisch

Bei Arabica Orient Tours steht Authentizität im Mittelpunkt unseres Entscheidungsprozesses. Sei es in der Art und Weise, wie wir Reiserouten erstellen oder wie wir uns jeden Tag zeigen. Ihre Reise mit uns wird immer eine bedeutungsvolle Erkundung der authentischen Schätze des Landes sein.

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Zuverlässig

Unser Engagement für Zuverlässigkeit und Professionalität gewährleistet eine reibungslose Planung und Durchführung Ihrer Reise. Seien Sie versichert, bei Arabica Orient Tours sind Ihre Reisearrangements in sicheren Händen.

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Kunde an erster Stelle

Unsere Kunden stehen bei allem, was wir tun, an erster Stelle. Ihre Zufriedenheit und Ihr Komfort stehen an erster Stelle, und wir passen unsere Dienstleistungen an Ihre individuellen Vorlieben und Anforderungen an. Ihr Glück ist unsere Priorität, und wir sind bestrebt, unvergessliche Erlebnisse zu schaffen, die Ihre Erwartungen übertreffen.

Unsere Geschichte

Wir liefern 13 Jahre Exzellenz

Arabica Orient Tours ist ein junges und dynamisches, inhabergeführtes Destinationsmanagement-Unternehmen, das 2010 seine Türen für die Welt des Tourismus öffnete. Zusammen mit Leidenschaft, Engagement und Disziplin setzt unser gut eingespieltes Team sein fundiertes Wissen in unvergessliche Erlebnisse für jeden Gast um.

April 2010

Bescheidene Anfänge

Alles begann 2010 als Idee zwischen zwei Freunden: Saleh Al Siyabi und Sanjay Bhattacharjee, die ihre gemeinsame Leidenschaft für den Oman und den Tourismus einbringen und authentische Erlebnisse für Reisende auf eine noch nie dagewesene Weise schaffen wollten. 2010 richteten sie ein kleines Büro ein, in dem eine Person jeden Hut trug.

Januar 2011

Erster Vertriebsmitarbeiter

Nach fast 6 Monaten harter Arbeit unterzeichneten wir im Januar 2011 unseren ersten Handelsvertretervertrag mit East West Travel, um uns auf dem Markt in Deutschland/Schweiz/Österreich zu vertreten. Bald darauf kamen Vertreter aus dem italienischen und französischen Markt hinzu.

März 2011

Erste ITB

Mit einem kleinen 4-köpfigen Team nahm Arabica im März 2011 an ihrer ersten ITB teil. Unsere erste Verkaufsmission in Deutschland wurde im Mai 2011 organisiert, und im selben Jahr folgte ihre erste Messe, die WTM, in London.

Oktober 2012

Bester Reiseveranstalter

2012 wurden wir vom Tourismusministerium des Oman als bester Reiseveranstalter ausgezeichnet, als Maskat 2012 zur arabischen Tourismushauptstadt erklärt wurde.

Juni 2015

Ein Wachstumsschub

Von 156 Besuchern im Jahr 2010 wuchs unser Unternehmen von Jahr zu Jahr stetig und erreichte 2015 eine Zahl von 2606 Besuchern sowie eine Mitarbeiterstärke von 25 Mitarbeitern. Das Team bezog außerdem neue Büroräume, die sie sechs Jahre lang ihr Zuhause nennen würden.

2015 wurden wir vom Marriott Resort-Salalah mit dem besten DMC ausgezeichnet.

Mai 2020

Pandemie

Von einem florierenden Unternehmen mit 41 Mitarbeitern bis hin zu einem kleinen Team von 6 Mitarbeitern überlebte das Unternehmen die globale Pandemie auf das Nötigste und führte gleichzeitig Richtlinien für Telearbeit ein, unterstützte sich gegenseitig, plante und bereitete sich auf die Welt nach der Pandemie vor.

Dez. 2023

Preisgekrönte Ergebnisse

Arabica überwand eine Pandemie mit Resilienz, Entschlossenheit und intelligenter Planung nicht nur auf der anderen Seite, sondern auch mit großen Schritten — sie gewann die Arabian Best Of Best Awards für das beste DMC auf Platin-Ebene.

Auf dem Weg in eine bessere Zukunft

Arabica wurde mehrfach ausgezeichnet, weil sie kontinuierlich herausragende Geschäftsergebnisse unter Beweis gestellt und sich als echter Branchenführer ausgezeichnet hat. Wir versuchen nun, auf der Dynamik aufzubauen und Reisende weiterhin auf neue, spannende und nachhaltige Weise zu bedienen.

Es ist uns eine Ehre, mit den Besten zusammenzuarbeiten

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Worte des Gründers

Wir haben uns vorgenommen, unseren Kunden ein außergewöhnliches Maß an Kundenservice zu bieten. Kurz gesagt, seit fast einem Jahrzehnt geben wir allen unseren Partnern den Grund, AOT als ihre einzige Reiseoption in Betracht zu ziehen. Kundenzufriedenheit ist das Markenzeichen, an dem wir unsere Leistung messen, und wir halten uns, wie unsere Kunden, an die höchsten Qualitätsstandards. Bei AOT konzentrieren wir uns voll und ganz auf zwei Aspekte des Reisens: Qualität und Kundenzufriedenheit.

Während Arabica weiter wächst, bietet uns jeder neue Tag die Möglichkeit, zusammenzuarbeiten, neue Möglichkeiten zu nutzen und die Vergangenheit zu verbessern. Intensive Kundenbeziehungen werden täglich aufgebaut. Unser Geschäft dreht sich um die Bedürfnisse unserer Kunden. Dabei sind wir immer an der Spitze des Wandels und dort, wo immer Wert gelegt wird. Wir laden Sie ein, unsere Expertise im Insidertourismus zu nutzen und sich mit uns auf eine Reise voller unendlicher Möglichkeiten zu begeben.

Unser Team

Gewöhnliche Menschen, die außergewöhnliche Erlebnisse schaffen

Photo of Sanjay
Sanjay Bhattacharjee
Geschäftsführender Direktor

Sanjay bringt über zweieinhalb Jahrzehnte Erfahrung im Tourismus nach Arabica. Unzufrieden mit der Servicequalität der großen Agenturen, machte er sich daran, seine eigene zu kreieren, mit einer einzigen Vision vor Augen: Dass Touristen niemals unzufrieden mit ihrem Urlaub im Oman abreisen.

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Bharat Khatri
Manager-Touren

Seit 2012 bei Arabica, angefangen als Reiseleiter und jetzt als Teamleiter. Er verfügt über mehr als ein Jahrzehnt praktischer Erfahrung und ist darauf spezialisiert, wirklich maßgeschneiderte Reisepakete zu erstellen, die auf individuelle Bedürfnisse zugeschnitten sind. Er ist begeistert von Omans touristischem Potenzial und widmet sich der Aufgabe, jedem die einzigartigen Attraktionen des Landes zu präsentieren
Besucher.

Photo of Jithin
Innerhalb von RL
Verantwortliche Operationen

Ein erfahrener Profi mit einem Master in Tourismusverwaltung mit über einem Jahrzehnt engagierter Erfahrung in der Branche. Verfügt über ausgeprägte Logistik- und Managementfähigkeiten, die für eine effektive Tourkoordination unerlässlich sind. Außerhalb beruflicher Verpflichtungen erkundet er gerne neue Ziele und kocht schmackhaft
Geschirr, Badminton spielen und klassische Filme schauen.

Photo of Safiya
Safiya Al Harthy
Führungen für Führungskräfte

Mit fast zwei Jahren Erfahrung bei Arabica Orient Tours gehören zu den Aufgaben die Verwaltung des französischen Marktes sowie anderer internationaler Märkte. Zu den Aufgaben gehören die Entwicklung und Koordination maßgeschneiderter Reiseprogramme, die das Beste aus Oman präsentieren. Der Schwerpunkt liegt darauf, reibungslose und unvergessliche Reisen zu bieten, die durch authentische omanische Kultur und Gastfreundschaft bereichert werden und gleichzeitig stark und professionell sind
Beziehungen zu Kunden und Partnern.

Neelam
Neelam Pahilajani
Kundenbetreuer

Neelam ist der Finanzmaestro und das Rückgrat von AOT und spielt als Kundenbetreuer eine Schlüsselrolle. Neelam verfügt über einen B.Com-Abschluss und verfügt über 23 Jahre unschätzbare Erfahrung. Sie sorgt für die finanzielle Gesundheit und Stabilität des Unternehmens. Neelam findet Freude an den einfachen Freuden des Lebens. Seine Hobbys reichen vom Ansehen von Filmen über das Hören von Musik bis hin zum Kochen.

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Gyanesh K. Tiwari
Führungen für Führungskräfte

Der Hotelfachmann wurde zum abenteuerlustigen Reservierungsverkaufsspezialisten bei Arabica Orient Tours, angetrieben von einer tiefen Leidenschaft für Reisen, kulturelle Erlebnisse und den Kontakt zu Menschen auf der ganzen Welt. Ein Enthusiast von indischem Streetfood und Dorfleben mit einer tief empfundenen Wertschätzung für Landwirtschaft, Natur und Gartenarbeit. Engagiert für Wachstum, kontinuierliches Lernen und die Schaffung bedeutsamer, unvergesslicher Erlebnisse für andere.

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Jona Mercado
Koordinator für Touren

Jona Mercado ist Reisekoordinatorin bei Arabica Orient Tours und verfügt über mehr als sechs Jahre Erfahrung in der omanischen Tourismusbranche. Sie hat einen Bachelor-Abschluss in internationalem Reise- und Tourismusmanagement vom Lyceum der Philippines University — Cavite. Jona ist auf die Abwicklung von FITs und Gruppenreisen aus europäischen und englischsprachigen Märkten spezialisiert. Ihr Werdegang umfasst Rollen im Reiseveranstalter und bei Reservierungen, ergänzt durch eine solide Grundlage im Vertrieb. Sie ist engagiert und vielseitig und setzt sich dafür ein, qualitativ hochwertige Reiseerlebnisse in verschiedenen Märkten zu bieten.

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Imane Benouara
Führungen für Führungskräfte

Neu in der Tourismusbranche, mit einem soliden Hintergrund in Marketing und IT. Derzeit beschäftigt er sich mit der Reisebranche und konzentriert sich auf die Abwicklung von Gruppenreisen, hauptsächlich für den europäischen Markt, mit besonderem Schwerpunkt auf der deutschsprachigen Kundschaft. Kombiniert analytische Fähigkeiten und Marketingkenntnisse, um maßgeschneiderte Reiseerlebnisse zu entwickeln und das Geschäftswachstum in diesem Segment zu unterstützen.

Wir stellen ein!

Wir sind immer auf der Suche nach Talenten, die sich uns anschließen. Wenn Sie an einer Stelle bei uns interessiert sind, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

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Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihren Kunden das Beste aus Oman zu zeigen