Un gruppo di esperti impegnato a offrirti il meglio dell'Oman
Siamo qui per un motivo
Creiamo ricordi indimenticabili per i turisti da oltre un decennio e siamo in grado di fare quello che facciamo, così come lo facciamo perché siamo ancorati ai nostri valori e allineati alla nostra missione
Condividi il nostro profondo apprezzamento per la terra e le sue meraviglie
Crediamo che il viaggio debba essere qualcosa di più di una semplice visita turistica; dovrebbe essere un'esperienza coinvolgente che connette i viaggiatori con l'anima dell'Oman. Il nostro impegno è sostenere l'autenticità di questa straordinaria terra organizzando viaggi che favoriscano legami autentici con le comunità locali, il rispetto per le tradizioni e la conservazione dell'ambiente.
L'Oman visto dagli occhi dell'Oman: esperienze autentiche soprattutto
La nostra missione è offrire ai viaggiatori l'opportunità di scoprire il ricco patrimonio del paese, i paesaggi maestosi e la calda ospitalità. Con una meticolosa attenzione ai dettagli, creiamo avventure indimenticabili che celebrano l'autenticità e l'unicità di questa incantevole destinazione
I nostri valori guidano ogni nostra decisione
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Autentico
In Arabica Orient Tours, l'autenticità è al centro del nostro processo decisionale. Che si tratti di come creiamo itinerari o di come ci mostriamo ogni giorno. Il tuo viaggio con noi sarà sempre un'esplorazione significativa dei tesori autentici del Paese.
Affidabile
Il nostro impegno per l'affidabilità e la professionalità garantisce una pianificazione e un'esecuzione senza interruzioni del tuo viaggio. State tranquilli, con Arabica Orient Tours, l'organizzazione del vostro viaggio è in buone mani.
Il cliente prima di tutto
I nostri clienti sono in prima linea in tutto ciò che facciamo. La tua soddisfazione e il tuo comfort sono fondamentali e personalizziamo i nostri servizi per soddisfare le tue preferenze ed esigenze specifiche. La tua felicità è la nostra priorità e ci impegniamo a creare esperienze memorabili che superino le tue aspettative.
Offrire 13 anni di eccellenza
Arabica Orient Tours è una giovane e dinamica società di gestione delle destinazioni guidata dal proprietario che ha aperto le sue porte al mondo del turismo nel 2010. Insieme a passione, impegno e disciplina, il nostro team affiatato converte le sue profonde conoscenze in esperienze memorabili per ogni ospite.
aprile 2010
Umili origini
Tutto è iniziato nel 2010 da un'idea di due amici, Saleh Al Siyabi e Sanjay Bhattacharjee, che volevano portare la loro passione comune per l'Oman, il turismo e creare esperienze autentiche per i viaggiatori in un modo che non era ancora stato fatto. Nel 2010 hanno aperto un piccolo ufficio con una persona che indossava ogni cappello.
gennaio 2011
Primo rappresentante di vendita
Dopo quasi 6 mesi di duro lavoro, abbiamo firmato il nostro primo contratto di rappresentanza commerciale nel gennaio 2011 con East West Travel per rappresentarci nel mercato Germania/Svizzera/Austriaco. A ciò sono seguite presto le rappresentanze provenienti dai mercati italiano e francese.
marzo 2011
Primo ITB
Con un piccolo team di 4 persone, Arabica ha partecipato al loro primo ITB nel marzo 2011. La nostra prima missione di vendita in Germania è stata organizzata nel maggio del 2011, seguita dalla loro prima fiera commerciale, WTM, a Londra nello stesso anno.
ottobre 2012
Miglior tour operator
Abbiamo vinto il premio come miglior tour operator dal Ministero del Turismo dell'Oman nel 2012, quando Muscat è stata dichiarata capitale araba del turismo nel 2012.
giugno 2015
Uno scatto di crescita
Da 156 visitatori nel 2010, la nostra azienda è cresciuta costantemente anno dopo anno fino a raggiungere una cifra di 2606 visitatori entro il 2015 e uno staff di 25 membri. Il team si è inoltre trasferito in un nuovo ufficio che avrebbero chiamato casa per 6 anni.
Siamo stati premiati con il miglior DMC nel 2015 dal Marriott Resort- Salalah.
maggio 2020
Pandemia
Da una fiorente azienda di 41 dipendenti a un piccolo team di 6, l'azienda è sopravvissuta alla pandemia globale come minimo indispensabile adottando politiche di lavoro a distanza, supportandosi a vicenda, pianificando e preparandosi per il mondo post-pandemia.
dicembre 2023
Risultati pluripremiati
Uscita da una pandemia grazie alla resilienza, alla determinazione e alla pianificazione intelligente, Arabica non solo è uscita dall'altra parte, ma lo ha fatto a grandi passi avanti, vincendo l'Arabian Best Of Best Awards per il miglior DMC a livello di platino.
Verso un futuro migliore
Arabica ha ricevuto numerosi riconoscimenti per aver dimostrato costantemente l'eccellenza aziendale e per essersi confermata un vero leader nel settore. Ora cerchiamo di sfruttare questo slancio e continuare a servire i viaggiatori in modi nuovi, entusiasmanti e sostenibili.
Siamo onorati di lavorare con i migliori
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Abbiamo deciso di fornire ai nostri clienti livelli straordinari di servizio clienti. In breve, per quasi un decennio abbiamo dato a tutti i nostri partner la ragione di considerare AOT come la loro unica scelta di viaggio. La soddisfazione del cliente è il segno distintivo in base al quale misuriamo le nostre prestazioni e ci atteniamo, come i nostri clienti, ai più alti standard di qualità. In AOT, ci concentriamo su due aspetti del viaggio: la qualità e la soddisfazione del cliente.
Man mano che l'Arabica continua a crescere, ogni nuovo giorno ci offre l'opportunità di lavorare insieme, perseguire nuove opportunità e migliorare il passato. Ogni giorno vengono costruite relazioni approfondite con i clienti. La nostra attività ruota attorno alle esigenze dei nostri clienti, così facendo siamo sempre in prima linea nel cambiamento e dove viene sempre dato valore. Ti invitiamo a sfruttare la nostra esperienza nel settore del turismo privilegiato e a intraprendere un viaggio pieno di infinite possibilità con noi.
Persone ordinarie, che creano esperienze straordinarie
Sanjay porta in Arabica oltre due decenni e mezzo di esperienza nel turismo. Preoccupato dalla qualità del servizio offerto dalle grandi agenzie, ha deciso di crearne uno suo con un'unica visione in mente: non far mai partire i turisti insoddisfatti delle loro vacanze in Oman.
Con Arabica dal 2012, iniziando come guida turistica e ora guidando un team. Possiede oltre un decennio di esperienza pratica ed è specializzato nella creazione di pacchetti di viaggio davvero su misura, su misura per le esigenze individuali. Appassionato del potenziale turistico dell'Oman, dedito a mostrare le attrazioni uniche del paese a tutti
visitatore.
Un professionista esperto in possesso di un Master in Amministrazione del Turismo, con oltre un decennio di esperienza dedicata nel settore. Possiede forti capacità logistiche e gestionali essenziali per un efficace coordinamento del tour. Al di fuori degli impegni professionali, ama esplorare nuove destinazioni, cucinare con gusto
piatti, giocare a badminton e guardare film classici.
Con quasi due anni di esperienza presso Arabica Orient Tours, le responsabilità includono la gestione del mercato francese e di altri mercati internazionali. Le attività prevedono la progettazione e il coordinamento di programmi di viaggio su misura che mostrino il meglio dell'Oman. L'accento è posto sulla fornitura di viaggi fluidi e memorabili arricchiti dall'autentica cultura e ospitalità dell'Oman, pur mantenendo una forte professionalità
relazioni con clienti e partner.
Neelam è il maestro finanziario e la spina dorsale di AOT e svolge un ruolo chiave come account manager. Dotata di una laurea in B. Com, Neelam vanta 23 anni di esperienza inestimabile, garantisce la salute finanziaria e la stabilità dell'azienda. Neelam trova gioia nei semplici piaceri della vita, con hobby che vanno dalla visione di film all'ascolto di musica e alla cucina.
Professionista dell'ospitalità è diventato specialista in vendite di prenotazioni orientato all'avventura presso Arabica Orient Tours, spinto da una profonda passione per i viaggi, le esperienze culturali e il contatto con persone di tutto il mondo. Un appassionato del cibo di strada indiano e della vita nei villaggi, con un sincero apprezzamento per l'agricoltura, la natura e il giardinaggio. Dedicato alla crescita, all'apprendimento continuo e alla creazione di esperienze significative e memorabili per gli altri.
Jona Mercado è coordinatrice turistica presso Arabica Orient Tours, con oltre sei anni di esperienza nel settore turistico dell'Oman. Ha conseguito una laurea in gestione internazionale dei viaggi e del turismo presso il Lyceum of the Philippines University di Cavite. Jona è specializzata nella gestione di FIT e tour di gruppo dai mercati europei e anglofoni. Il suo background include ruoli nelle operazioni di tour e nelle prenotazioni, integrati da una solida base nelle vendite. Dedicata e versatile, si impegna a offrire esperienze di viaggio di alta qualità in diversi mercati.
Nuovo nel settore del turismo, con una solida esperienza nel marketing e nell'informatica. Attualmente esplora il settore dei viaggi e si concentra sulla gestione di tour di gruppo, rivolti principalmente al mercato europeo, con particolare attenzione alla clientela di lingua tedesca. Combina capacità analitiche e conoscenze di marketing per sviluppare esperienze di viaggio su misura e sostenere la crescita del business in questo segmento.
Stiamo assumendo!
Siamo sempre alla ricerca di talenti che si uniscano a noi. Se sei interessato a lavorare con noi, non esitare a contattarci.